我家在16楼，厕所地漏返水，把我家地板全泡了，屋里臭气熏天。同时也有一部分水漏到了楼下，把15楼天花板也淹了。现在物业联系专业人员，用设备探查，堵塞物在主管道四通里，在我家楼下，15楼棚顶，现在15楼业主不同意砸他家卫生间的墙壁取这个堵塞物，想先索要赔偿，物业不同意赔偿。现在15楼就不同意砸墙，事情僵持住了，可因为这个堵塞物没取出来，我家随时有可能再被粪水倒灌，进一步扩大损失。现在我该怎么办呢？
堵在主管道的四通那块了，看着像是个胶皮的东西，师傅在不砸墙的情况下，取不出堵塞物。画红圈那块的墙需要砸开才能换新四通，彻底解决问题。